Datos Personales

• Profesión: Estudiante Ingeniería en infraestructura y plataformas
• Nacionalidad: Chilena
• Teléfono: (56-2) 2698 2515
• Dirección: Alameda 1315 oficina 74, Santiago.

Antecedentes académicos

Educación escolar:

Colegio Altamira (básica y media).

Educación superior:

• 2017- Instituto Profesional DUOC UC: Ingeniería en infraestructura y plataformas tecnológicas 2° año

Cursos y certificaciones:

• Pontificia Universidad Católica: Armado, Mantención y Soporte en computación.
• Pontificia Universidad Católica: Manejo básico de plantilla de cálculo para windows.
• Pontificia Universidad Católica: Manejo medio de plantilla de cálculo para windows.
• Pontificia Universidad Católica: Manejo de base de datos access para windows.
• Educacionit Curso Linux - Introducción Linux y Operador Linux.

Experiencias laborales:

• 2010-2013 Colegio Francisco de Miranda: Soporte en redes y cumputación.
• 2013 Instituto profesional vertical: Soporte en redes y computación.
• 2013 Empresa de arquitectura y tecnología SOGESE: Soporte en redes y computación.
• 2015-2018 Newtenberg Publicaciones Digitales Limitada: Asistente de sistemas y soporte técnico.

Participación en Newtenberg:

• Administrador de sistema de tickets Freshdesk.
• Coordinador de soporte al cliente y asistencia a usuarios.
• Asistente de sistemas.
• Revisión de validaciones estándares de accecibilidad web y w3c.
• Validador de sitios web para sello Inclusivo (senadis).
• Administrador red de oficina y soporte software/hardware.

Participación en proyectos realizados por Newtenberg:

Proyecto: OPIA, Observatorio para la Innovación Agraria, Agroalimentaria y Forestal
Cliente: Fundación para la Innovación Agraria (FIA)
Cargo o función desempeñado: Capacitación Freshdesk y webinar. Asistente de soporte y coordinador de informes. Tester QA de sitio web.