Simulador SIL hace más fácil el cálculo de Licencias médicas

Un preocupante aumento de la Tasa de Incapacidad Laboral se observa en el uso del subsidio o licencia médica en la última década. Fonasa incrementó de 8,2 a 18,8 días entre 2015 y 2022 y las cifras en Isapre fueron 7,6 a 10,2 días ampliándose la brecha entre Fonasa y las aseguradoras privadas en el tiempo.

En ese contexto el Simulador para el Subsidio por incapacidad laboral (SIL) es una nueva aplicación desarrollada por Newtenberg para la Superintendecia de Seguridad Social (Suseso), que permite al trabajador estimar el monto que recibirá como pago de una licencia médica de forma simple y rápida.

Para llevar a cabo este proyecto, el equipo de Newtenberg debió enfrentar distintos desafíos, que implicaron desde conocer aspectos legales hasta la búsqueda de soluciones tecnológicas para abordar problemas de integración y escalabilidad.

El mayor logro del proyecto ha sido la simplificación del cálculo, transformando un complejo proceso en una herramienta accesible y fácil de usar por cualquier usuario en solo cinco pasos.

Para conocer más en detalle cómo se llevó a cabo este proyecto, los retos enfrentados y los logros alcanzados, entrevistamos a Héctor Rodríguez, ingeniero a cargo del desarrollo.

Héctor Rodríguez, ingeniero de Newtenberg que estuvo a cargo del desarrollo del simulador SIL.

¿Qué dificultades técnicas encontraste durante el proceso de desarrollo del simulador?

La base del simulador es una fuente primaria que se ocupa internamente en la SUSESO para hacer la estimación (el cálculo real lo hacen las entidades pagadoras), que contiene por un lado, datos como el valor de la UF, la UTM, tramos de impuestos, etc. para cada período mes-año, y por el otro, el cálculo de todos los componentes intermedios que permiten obtener el monto del subsidio que llegará a manos del trabajador. La complejidad surgió de determinar qué campos debían ser llenadas por el usuario, cuáles corresponden a cálculos intermedios, y la implementación de reglas y excepciones implícitas en el cálculo.

¿Cómo abordó Newtenberg los problemas de integración con los sistemas existentes o con otras tecnologías?

Esto se abordó utilizando el software Newtenberg Mediador©, que habilita un servicio web que entrega los datos que la aplicación consume. Este servicio fue desarrollado, porque no existía.

¿Hubo desafíos específicos relacionados con la escalabilidad o el rendimiento del simulador?

Por fortuna esta es una aplicación que solo lee datos al principio (los índices antes mencionados) y no vuelve a interactuar (transaccionalmente) con los servicios internos, haciendo que la escalabilidad la absorba directamente el Newtenberg Mediador©.

¿Qué herramientas y tecnologías fueron utilizadas en el desarrollo del simulador? y ¿Por qué se eligieron estas herramientas en particular?

Se eligió HTML, Javascript y CSS en su versión más simple, ocupando el framework Bootstrap y JQuery, considerando que la aplicación tuviera los menores requisitos y se pudiera visualizar en la mayoría de dispositivos y en navegadores nuevos y antiguos.

¿Hubo alguna innovación o solución técnica particular que considerarías destacada en este proyecto?

Principalmente en el aspecto UX/UI, es decir, en la simplificación del ingreso de los datos por parte del usuario, evitando solicitar datos demás y ordenándolos de tal forma que fuera sencillo llenarlos.

¿Hay planes para futuras mejoras o expansiones del simulador?

Principalmente en el ámbito de actualización de los datos. La incorporación al cálculo de trabajadores independientes y trabajadores del sector público. En ambos casos hay reglas particulares.

¿Cuál consideras que ha sido el mayor logro del proyecto desde una perspectiva técnica?

La simplificación del cálculo para resolver todo en 5 pasos, ocultando las reglas de negocio y excepciones. El cálculo visto en la planilla original que tuvimos de insumo se veía tremendamente complejo. Además, el desconocimiento de las sutilezas de la ley, que finalmente tuvimos que entender para hacer las simplificaciones, también fue un reto importante.

Puedes probar el Simulador SIL en https://www.suseso.cl/simuladorsil

Imagen del simulador SIL lanzado por la Suseso.