Tramitefacil.cl Coordinación entre el Estado y los ciudadanos

Tramitefacil.cl

La nueva versión de Trámite Fácil, construida con tecnología Newtenberg, sale al aire con una serie de mejoras que facilitan la entrega de información de los distintos trámites del Estado a los ciudadanos.

Cliente

Subsecretaría General de la Presidencia (SEGPRES)

Actividad

Rediseño completo del portal del Estado y migración de sus contenidos a Newtenberg Engine. Formación de personal de SEGPRES para gestión de contenidos del portal. Sitio relanzado en agosto de 2004.

Distinguido como el "Mejor de los Mejores" y el "Mejor Sitio Transversal" en la segunda versión del Premio a los Mejores Sitios Web de Gobierno de Chile (2004-2005), organizado por la Fundación Chile.

Periodo de realización

2004

Equipo consultor

José Pepe Flores, Dirección del Proyecto; Marcela Tapia, edición de contenido y arquitectura del sitio; Alexis Pineda, diseño y producción gráfica; Edgard Pineda, Ingeniería y desarrollo de nuevas funcionalidades; Susana Docmac, Cristián Salvo, Cristian Jiménez y Bernardita Neira, revisión y edición de contenidos.

Descripción

  • Se migran los contenidos del antiguo sistema al CMS Newtenberg Engine.
  • Se suman una amplia gama de criterios de clasificación y agregación de información
  • Nuevas vistas sobre los contenidos generadas a partir de múltiples taxonomías (clasificandos).
  • Se propone una nueva imagen visual que conserve los aspectos básicos del portal anterior
  • Se define la arquitectura del sitio y se modela el nuevo portal usando el Newtenberg Engine
  • Se plantean mejoras al esquema de búsqueda, usando keywords y palabras frecuentes con el fin de hacerse cargo del lenguaje cotidiano de los visitantes del portal.
  • Estandarización de Información de cerca de 1600 trámites del Estado
  • Acceso directo a 180 trámites en línea

Tecnología

  • Administrador de contenidos Newtenberg Enginre, con módulos de Búsqueda, Formularios y Boletín Informativo (newsletter).
  • Integración con aplicaciones para administración de banners; listas de correo y análisis de visitas.
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