Newtenberg Publicaciones Digitales Ltda.
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Los principales objetivos de este proyecto fueron lograr una mayor cercanía con los ciudadanos a través de un nuevo portal institucional, mediante la incorporación de contenidos educativos, además de difundir la labor fiscalizadora la institución. Se entrega información personalizada de beneficios sociales a través de autenticación con clave única.
Desarrollo de la solución tecnológica para Superintendencia en línea
Proyecto que se enmarca dentro del proyecto BID de modernización de la institución, bajo el componente denominado Superintendencia en línea.
Newtenberg participó en la reestructuración completa del portal institucional y se realizó un trabajo en fases, donde la primera etapa consideró 3 módulos:
Se realizó la migración del sitio anterior desde la plataforma WordPress al CMS Newtenberg Engine. Esto incluyó el poblamiento, la clasificación y la normalización de los distintos contenidos y el acceso a los diferentes módulos.
La nueva arquitectura del sitio simplificó la navegación de las secciones migradas y ofrece al usuario diversas herramientas para la búsqueda de los contenidos que necesita.
Para la sección Fiscalización, se crearon expedientes de las entidades fiscalizadas por esta Superintendencia, mediante la integración de los contenidos disponibles en el sitio -información general y financiera, sanciones, documentos, estadísticas, publicaciones, noticias, herramientas relacionadas, preguntas frecuentes y fichas educativas-. También se dispuso toda la información disponible para cada Régimen de la Seguridad Social.
Se creó la nueva sección de Atención de usuarios, que ofrece información para: Beneficiarios, Fiscalizados, Empleadores y Servicios públicos. En este contexto, se desarrollaron editorialmente dos nuevas herramientas educativas:
La segunda fase del proyecto realizada durante el año 2017 incorporó al sitio 3 nuevos módulos:
Estos módulos fueron lanzados durante el primer semetre del 2018.
Este sitio está implementado sobre el framework Newtenberg Engine.
La actualización del sitio es realizada por los profesionales de la Superintendencia de Seguridad Social y cuenta con el soporte y asistencia mensual del equipo Newtenberg.
Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), Gobierno de Chile.
Octubre 2016 - marzo 2017 para los módulos: Nuevo portal institucional, expedientes fiscalizados y orientación al ciudadano.
Abril 2017 - Marzo 2018 para los módulos: Mi portal, Normativa 2.0 y subcomponente Compendio de la seguridad laboral; Superintendencia abierta.
Vigente
Home del nuevo sitio de la Superintendencia de Seguridad Social
Información sobre las entidades fiscalizadas
Información general y financiera, sanciones, documentos, estadísticas, publicaciones, noticias, herramientas relacionadas, preguntas frecuentes y fichas educativas.
Guía de la Seguridad Social
Fichas descriptivas de los beneficios sociales, las licencias médicas, la Seguridad y Salud laboral, los subsidios maternales y las prestaciones de las Cajas de Compensación.
Ficha guía de la Seguridad Social
Estas fichas incluyen una descripción, preguntas frecuentes, normativa, publicaciones, estadísticas, trámites y servicios, multimedias y herramientas.
Orientador del reclamo
Esta herramienta busca resolver las dudas y atender los reclamos de una serie de temas de interés para trabajadores, familias y pensionados.
Documentación
Listados de documentos con ordenamientos por columnas, paginación y filtros.