El requerimiento mínimo para una innovación es que el producto (bien o servicio), proceso, método de comercialización o método organizacional sea nuevo o significativamente mejorado para la empresa. En consecuencia, la innovación incluye productos, procesos, métodos de comercialización u organización que la empresa fue la primera en crear y también los que la empresa adopta habiendo sido creados por otros.
En su 2ª edición, e l Manual de Oslo era más restrictivo con la definición de innovación y sólo consideraba como tal la innovación tecnológica, abarcando las dos primeras categorías de Schumpeter (Schumpeter J, 1934).
A nivel de las fuentes e instituciones locales, se ha establecido un marco básico para la innovación CNIC. 2007b, Glosario. Las instituciones públicas nacionales involucradas en este marco son CNIC, CONICYT, MINECON.
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Innovación
Proceso mediante el cual ciertos productos o procesos productivos, desarrollados en base a nuevos conocimientos o a la combinación novedosa de conocimiento preexistente, son introducidos eficazmente en los mercados y, por lo tanto, en la vida social.
CNIC. 2007b, Glosario
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Innovación
Es la introducción de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o significativamente mejorado, de un nuevo método de comercialización o un nuevo método organizacional en las prácticas de un negocio, en el lugar de trabajo organizacional o en las relaciones externas.
Innovación de producto
Introducción de un bien o servicio que es nuevo o es significativamente mejorado con respecto a sus características o usos esperados. Esto incluye mejoramientos significativos en las especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, facilidad de uso para el usuario u otra característica funcional.
Innovación de proceso
Implementación de un método de producción o de distribución nuevo o significativamente mejorado. Esto incluye cambios significativos en técnicas, equipos y/o software. Los métodos de producción involucran las técnicas, equipos, y software usados para producir bienes o servicios. Los método de distribución tienen que ver con la logística de la empresa, y comprenden equipo, software y técnicas para abastecerse, distribuir suministros dentro de la empresa o distribuir productos finales.
Innovación de comercialización
Introducción de un nuevo método de comercialización que involucra cambios significativos en el diseño del producto (forma o apariencia), su envase, colocación del producto (canales de venta), promoción del producto , o precio del producto (estrategias de precio). Considera un método de comercialización que antes la empresa no había usado, ya sea que lo haya desarrollado la misma compañía o lo haya adoptado de otros. El nuevo método de comercialización puede ser aplicado a productos nuevos o antiguos.
Innovación organizacional
Introducción de un método organizacional nuevo en las prácticas de negocio de la empresa, lugar de trabajo de la organización o relaciones externas. Considera un método organizacional que antes la empresa no había usado y es el resultado de decisiones estratégicas.
OECD, 2005a, Manual de Oslo. 3 ed.
- Introducción de un producto nuevo en el mercado o un cambio cualitativo de un producto ya existente.
- Proceso de innovación nuevo para la empresa
- Apertura de un nuevo mercado
- Desarrollo de nuevas fuentes de abastecimiento de materias primas u otras entradas.
- Cambios en la organización industrial.
Schumpeter J, 1934
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